Privacy Policy

Privacybeleid – Alva Atelier

Bij Alva Atelier hechten we veel waarde aan je privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we er verantwoordelijk mee omgaan.

1. Wie we zijn

Alva Atelier
Kamer van Koophandel (KvK) nummer: 96652918
E-mail: kledingalva@gmail.com
Website: www.alva-atelier.net

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Voor- en achternaam

  • Verzend- en factuuradres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betaalgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • IP-adres en browsergegevens (voor website-analyse)

3. Waarom verzamelen we je gegevens?

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestellingen te verwerken en te verzenden

  • Voor een veilige afhandeling van betalingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Om nieuwsbrieven en updates te versturen (alleen met jouw toestemming)

  • Om onze website en gebruikservaring te verbeteren

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingregels)

4. Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, iDEAL, PayPal)

  • Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL)

  • Webhosting- en e-maildiensten

  • Analysetools (bijv. Google Analytics – geanonimiseerde gegevens)

We zullen je persoonsgegevens nooit verkopen.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens die verband houden met bestellingen worden maximaal 7 jaar bewaard, in overeenstemming met de belastingwetgeving. Nieuwsbriefabonnementen blijven bewaard totdat je je afmeldt.

6. Hoe beschermen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen, waaronder:

  • Beveiligde (SSL) verbindingen

  • Versleutelde gegevensopslag

  • Beperkte toegang tot gevoelige gegevens

7. Je rechten

Je hebt het recht om:

  • Toegang te krijgen tot je persoonsgegevens

  • Je gegevens te corrigeren of bij te werken

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen of de verwerking van gegevens te beperken

  • Je toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via kledingalva@gmail.com.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via je browserinstellingen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.